Обязанности:
Бронирование, учет, распределение и правильное использование номерного фонда и свободных мест. Прием и размещение гостей отеля, оформление необходимых документов. Помощь гостям в решении вопросов, разрешение конфликтных̆ ситуаций. Контроль за соблюдением паспортного режима, работа по регистрации с УФМС. Исполнения стандартов обслуживания принятых в отеле. Ведение отчетности и первичной бухгалтерской документации. Работа с каналами продаж в экстранете ( цены, квоты, условия, контроль продаж), работа с отзывами. Выполнение расчетно-кассовых операций, с кассовым аппаратом и банковским терминалом, контроль за балансом гостей. Регистрация иностранных и российских граждан. Информационная поддержка гостей, консультирование по предоставляемым услугам.
Требования:
Опыт работы в качестве портье, администратора службы приема и размещения (Front-office manager). Презнтабельный вид. Опыт работы в гостиничной сфере от 2 лет (Front Office) - обязателен; Знание стандартов службы, методик их внедрения; Владение техникой активных продаж и бронирования; Свободное владение пакетом MS Office, ориентация в гостиничных PMS Наличие деловых и личных качеств, позволяющих создавать атмосферу уюта Знание электронных каналов продаж
Обязанности:
Добрый день, дорогие соискатели! Мы занимаемся сдачей квартир посуточно. Нам требуются администратор для заселения квартир, сдающихся посуточно. Все квартиры находятся в центре города. (ЖК Белый Ангел). встреча и заселение гостей Ведение календаря заселений (шахматки) Телефонные переговоры с гостями контроль качества уборок
Требования:
Ответственность Трудолюбие стрессоустойчивость чистоплотность опрятность
Обязанности:
встреча и заселение гостей Ведение календаря заселений (шахматки) Телефонные переговоры с гостями контроль качества уборок
Требования:
Ответственность Трудолюбие стрессоустойчивость чистоплотность опрятность
Зарплата по факту собеседования
Обязанности:
Подробная информация по телефону
Требования:
знание разговорного английского языка обязательно
Санкт-Петербург, ул. Блохина, д.9 а
Спортивная
25 000 — 35 000 руб.
Санкт-Петербург, ул. Блохина, д.9 а
Спортивная
Обязанности:
- Бронирование номерного фонда и продвижение услуг гостиницы - Прием и размещение гостей - Регистрация и снятие граждан РФ/иностранных граждан по месту пребывания - Работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом - Ведение текущей документации - Информирование клиентов о предоставляемых услугах - Обеспечение качественного сервиса в соответствии с существующими регламентами и стандартами, принятыми нашей гостинице
Требования:
- Образование от среднего специального (желательно по направлению гостиничное дело‚ туризм). - Высокий уровень ответственности, обучаемость и исполнительность, доброжелательность, клиентоориентированность и стрессоустойчивость, а также хорошие коммуникативные навыки и культура речи - Опыт работы в сфере туризма и гостиничной индустрии желателен - Желательно знание английского языка на среднем уровне - Приветствуется знание программ: Bnovo PMS, Элпост.
31 июля
г. Санкт-Петербург, Солнечное поселок, Приморское шоссе, 380 литера И
г. Санкт-Петербург, Солнечное поселок, Приморское шоссе, 380 литера И
Обязанности:
- работа с гостями: прием, регистрация, размещение.
- общение с гостями по текущим вопросам, помощь в решении различных ситуаций.
- прием телефонных звонков, консультация по услугам в отеле.
- постановка гостей отеля на регистрационный и миграционный учет.
- работа с кассой
- работа с каналами бронирований.
- соблюдение стандартов работы отеля 5 *
- взаимодействие с горничными
Требования:
01 августа
г. Москва, Охотный Ряд улица, дом: 2;, Служебный вход отеля Four seasons
Зарплата по факту собеседования
г. Москва, Охотный Ряд улица, дом: 2;, Служебный вход отеля Four seasons
Обязанности:
прием и размещение гостей
бронирование номеров в гостиничной программе
прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля
ответы на телефонные звонки
предоставление информации об услугах отеля
Требования:
График работы 5/2 (есть ночные смены)
01 августа
г. Москва, Международное шоссе, 28Бстр3
г. Москва, Международное шоссе, 28Бстр3
Обязанности:
- Прием и размещение гостей - Оформление документов для регистрации иностранных гостей - Кассовая документация - Прием и распределение телефонных звонков - Информирование гостей отеля об услугах отеля - Решение конфликтных ситуаций - Подготовка внутренней отчетности
Требования:
Администратор службы приема и размещения в ООО "МАКСИ". Условия работы: - Оформление по ТК РФ - График работы сменный (сутки через трое) - Бесплатное питание - Возможность карьерного роста - Бесплатный корпоративный транспорт от м. Речной вокзал до отеля, от железнодорожной станции Химки до отеля и от железнодорожной станции Хлебниково до отеля (отель находится в 1 км от аэропорта Шереметьево)
01 августа