Вакансии на должность администратор службы приема и размещения

 встреча и заселение гостей     Ведение календаря заселений (шахматки)     Телефонные переговоры с гостями     контроль качества уборок 

 Подробная информация по телефону 

 Добрый день, дорогие соискатели!  Мы занимаемся сдачей квартир посуточно.  Нам требуются администратор для заселения квартир, сдающихся посуточно.  Все квартиры находятся в центре города. (ЖК Белый Ангел).  встреча и заселение гостей  Ведение календаря заселений (шахматки)  Телефонные переговоры с гостями  контроль качества уборок    

 Бронирование, учет, распределение и правильное использование номерного фонда и свободных мест.   Прием и размещение гостей отеля, оформление необходимых документов. Помощь гостям в решении вопросов, разрешение конфликтных̆ ситуаций. Контроль за соблюдением паспортного режима, работа по регистрации с УФМС. Исполнения стандартов обслуживания принятых в отеле. Ведение отчетности и первичной бухгалтерской документации. Работа с каналами продаж в экстранете ( цены, квоты, условия, контроль продаж), работа с отзывами. Выполнение расчетно-кассовых операций, с кассовым аппаратом и банковским терминалом, контроль за балансом гостей. Регистрация иностранных и российских граждан. Информационная поддержка гостей, консультирование по предоставляемым услугам. 

 - Бронирование номерного фонда и продвижение услуг гостиницы  - Прием и размещение гостей  - Регистрация и снятие граждан РФ/иностранных граждан по месту пребывания  - Работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом  - Ведение текущей документации  - Информирование клиентов о предоставляемых услугах  - Обеспечение качественного сервиса в соответствии с существующими регламентами и стандартами, принятыми нашей гостинице