Обязанности:
—Прием входящих звонков; —Переписка с клиентами в чате; —Обьяснить, рассказать клиенту все детали услуги красиво; —Уметь сориентироваться с ответом на любые вопросы на ходу; —Важно уметь помочь клиенту с принятием решение о заказе - умение продавать; —Составление маршрутного листа (простая система, обучем, покажем) —Решение оперативных задач с водителем и производством по заявкам клиентов.
Требования:
—Опыт работы по приему звонков обязателен, навыки техник продаж будут плюсом; —Оперативно быть на связи; —Компьютер и стабильно работающий интернет; —Уверенная, грамотная поставленная речь.
Обязанности:
Тёплые звонки Консультирование по телефону по предварительно оформленным заявкам Общение с клиентами по телефону, мессенджерам, скайпу Рассылка писем клиентам Ведение переписки в онлайн-чате
Требования:
Опыт звонков и продаж по телефону 1-3 года Знание ПК Гарнитура (микрофон с наушниками) Высокоскоростной интернет Грамотная речь и орфография Общительность Инициативность Многозадачность и скорость работы