Вакансии з/п не указана в офисе в городе Новосибирск

Обязанности:  Разбор и лояльное урегулирование негативных обращений клиентов;  Обеспечение качественного ведения претензионной работы в соответствии со стандартами Компании и должностными обязанностями;  Достижение корпоративных плановых показателей по качеству обслуживания клиентов и стандартам телефонного общения;  Достижение плановых показателей импортеров по качеству обслуживания клиентов и получение бонусов за качество;  Организация и проведение обучения сотрудников стандартам обслуживания клиентов;  Регулярный контроль выполнения стандартов обслуживания клиентов; 

Требования:  Высшее образование;  Приветствуется опыт работы в клиентской службе в автобизнесе от 1 года;  ПК – уверенный пользователь (знание основных офисных программ, знание Excel на уровне опытного пользователя);  Желательно - опыт управления коллективом, опыт руководства клиентской службой;  Грамотная устная и письменная речь;  Хорошие коммуникативные навыки, ответственность. 

Обязанности:  +Общения с ветклиниками  +Презентации Виталанг-2 по скайп-звонку и лично в клинике  +Консультации по применению препарата  Работа по всему Новосибирску и онлайн по всей стране. 

Требования:  Команде разработчиков НПО СиббиоВет нужен(а):  +Активный  +Общительный  +Открытый человек  +С познаниями в области ветеринарии