Обязанности:
Прием входящих обращений клиентов. Совершение исходящих звонков, в том числе и по холодной базе (база клиентов предоставляется). Работа по скрипту. Регулярная отчетность. Работа в СРМ Битрикс 24. Задача сотрудника выйти на ЛПР, выявить заинтересованность в услугах компании и передать контакт менеджеру. Необходим компьютер, интернет, гарнитура, тишина в помещении.
Требования:
Ищем сотрудника с опытом телефонных переговоров на постоянную работу. Мы не продаем. Мы консультируем клиентов, принимая входящие и совершая исходящие звонки. Работа в СРМ и телефонии Работодателя. Ежедневные отчеты о проделанной работе. База клиентов предоставляется. Регулярные обучения. Карьерный рост. Дружный коллектив.
Обязанности:
Хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь.Поиск новых Заказчиков. Ведение переговоров.Опыт работы с крупными корпоративными клиентами. Мобильность, возможность передвигаться по городу с оборудованием. Организация работы персонала на объекте.Расстановка по участкам, постановка задач, контроль своевременности и качества выполнения работ. Обеспечение бесперебойной работы на объекте: контроль за исправностью оборудования, обеспечение персонала моющими средствами, расходными материалами и инвентарем. Взаимодействие с руководителями отделов по вопросам качества выполнения поставленных задач. Подбор, расстановка и обучение персонала. Заказ и отчетность по ТМЦ, ведение табеля учета рабочего времени. Решение спорных вопросов на объекте, взаимодействие с Заказчиком.
Требования:
Успешный опыт работы менеджером по клинингу от 1 года до 3-х лет, в том числе с крупными корпоративными клиентами. Кандидаты без успешного опыта не рассматриваются!!! Знание города, самостоятельное передвижение по городу. Хорошие коммуникативные навыки, способность к конструктивному взаимодействию с людьми, умение работать в команде. Понимание и соблюдение этических норм по отношению к коллегам, руководителям, клиентам. Способность грамотно аргументировать и формулировать мысли, быстро реагировать на изменение ситуации,