Обязанности:
1. Обработка обращений абонентов, связанных с расчетами (перерасчет, пени, задолженность, закрытие договоров). 2. Работа с заявками, отсутствие необходимости непосредственного контакта с клиентом.
Требования:
1. Образование экономическое, бухгалтерское; Рассмотрим выпускников ВУЗов без опыта работы. 2. Опыт финансово-бухгалтерской работы приветствуется(работа с документами, на расчетах, с деньгами, цифрами).
Обязанности:
Ищем комьюнити-менеджера для счастья наших участников. Вашей главной задачей будет создание, поддержка и развитие сообщества вокруг концепции строительства поселок-сада. Мы собираемся строить поселок-сад по модели кооперации. Наш поселок это не экопоселение или родовое поместье и не тем более элитный коттеджный поселок, а попытка закрыть главные потребности человека – дом и окружение. Задачи: - Влюбиться в концепцию. - Распространять информацию и осуществлять коммуникации с участниками в разных каналах, поддерживать их вовлеченность. - Проводить постоянный мониторинг и анализ настроения внутри сообщества. - Помогать участникам, работать с возражениями - Удерживать лояльность - Постоянно искать пути расширения возможностей сообщества. - Привлекать участников сообщества к участию в различных мероприятиях, в т.ч. в офлайне. - Проводить маркетинговые активности, направленные на улучшение взаимодействия.
Требования:
Если вы работали комьюнити-менеджером – отлично. Если не работали и не знаете подходит вам данная позиция? Мы думаем, если вы обладаете сильными коммуникативными навыками и организаторскими способностями – то всему остальному можно научиться в процессе работы. Работа комьюнити-менеджера лежит на стыке педагогики, PR, HR, социальной психологии и других гуманитарных (но не ограничиваясь ими) дисциплин.