Обязанности:
Тёплые звонки Консультирование по телефону по предварительно оформленным заявкам Общение с клиентами по телефону, мессенджерам, скайпу Рассылка писем клиентам Ведение переписки в онлайн-чате
Требования:
Опыт звонков и продаж по телефону 1-3 года Знание ПК Гарнитура (микрофон с наушниками) Высокоскоростной интернет Грамотная речь и орфография Общительность Инициативность Многозадачность и скорость работы
Обязанности:
• входящая/исходящая линия (работа с клиентами компании) • консультирование по телефону (без продаж и холодных звонков) • ведение отчетности
Требования:
• Грамотная речь, коммуникабельность, вежливость, умение привлечь и работать с клиентом • Стрессоустойчивость • Содержание рабочего места в чистоте