Обязанности:
встреча и заселение гостей общение с гостями, организация досуга гостей, помощь в разрешении возникающих вопросов и проблем работа с кассой, расчет гостей проверка номеров к заезду обслуживание гостей в ресторане консультирование гостей по бронированию номеров
Требования:
знание английского языка на хорошем разговорном уровне, знание других иностранных языков приветствуется ответственность дисциплинированность опыт работы в ресторане является преимуществом
Обязанности:
обслуживание гостей, проживающих в отеле, своевременное их размещение; контроль за подготовкой номеров к приезду гостей; бронирование номеров; контроль за оплатой за проживание и предоставляемые услуги; разрешение конфликтных ситуаций информирование гостей об услугах в отеле;
Требования:
культура общения; вежливость, тактичность, внимательность; умение работать в команде; быстрое реагирование; стрессоустойчивость;