Обязанности:
Ищем комьюнити-менеджера для счастья наших участников. Вашей главной задачей будет создание, поддержка и развитие сообщества вокруг концепции строительства поселок-сада. Мы собираемся строить поселок-сад по модели кооперации. Наш поселок это не экопоселение или родовое поместье и не тем более элитный коттеджный поселок, а попытка закрыть главные потребности человека – дом и окружение. Задачи: - Влюбиться в концепцию. - Распространять информацию и осуществлять коммуникации с участниками в разных каналах, поддерживать их вовлеченность. - Проводить постоянный мониторинг и анализ настроения внутри сообщества. - Помогать участникам, работать с возражениями - Удерживать лояльность - Постоянно искать пути расширения возможностей сообщества. - Привлекать участников сообщества к участию в различных мероприятиях, в т.ч. в офлайне. - Проводить маркетинговые активности, направленные на улучшение взаимодействия.
Требования:
Если вы работали комьюнити-менеджером – отлично. Если не работали и не знаете подходит вам данная позиция? Мы думаем, если вы обладаете сильными коммуникативными навыками и организаторскими способностями – то всему остальному можно научиться в процессе работы. Работа комьюнити-менеджера лежит на стыке педагогики, PR, HR, социальной психологии и других гуманитарных (но не ограничиваясь ими) дисциплин.
Обязанности:
Прием звонков. Вызов соответствующего специалиста по адресу. Передача ему информации. Контроль устранения аварийной ситуации специалистом. Информирование жильцов об этапах выполнения заявки по устранению аварийной ситуации. Ведение соответствующих журналов.
Требования:
Наличие действующего удостоверения 3 разряда по электробезопасности Стрессоустойчивость, ответственность, приветливость. Образование не ниже среднего-профессионального. Опыт работы на аналогичной должности приветствуется. Приветствуется опыт работы лифтером.