Обязанности:
1. Работа с клиентами. 2. Ответ на телефонные звонки. 3. Ведение отчетов. 4. Анализ инвентаризации и закупок в клубе. 5. Работа с потенциальными партнерами, по актуальным предложениям из писем на почте Игелс. 6. Составления графика работы уборщиц, админов, инструкторов 7. Контроль за расписанием по всем направлением клуба с постоянным обновлением в соответствующих ресурсах. 8. Детские праздники и корпоративы (от звонка до принятия денежных средств, подбора ведущих, заполнения годового отчета). 9. Контроль обновления списков альп.клубов (постоянный мониторинг). 10. Контроль соцсетей. 11. Выполнение или перепоручение внеплановых тех.заданий от руководства. 12. Анализ журналов жалоб (постоянный мониторинг).
Обязанности:
- Бронирование номерного фонда и продвижение услуг гостиницы - Прием и размещение гостей - Регистрация и снятие граждан РФ/иностранных граждан по месту пребывания - Работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом - Ведение текущей документации - Информирование клиентов о предоставляемых услугах - Обеспечение качественного сервиса в соответствии с существующими регламентами и стандартами, принятыми нашей гостинице
Требования:
- Образование от среднего специального (желательно по направлению гостиничное дело‚ туризм). - Высокий уровень ответственности, обучаемость и исполнительность, доброжелательность, клиентоориентированность и стрессоустойчивость, а также хорошие коммуникативные навыки и культура речи - Опыт работы в сфере туризма и гостиничной индустрии желателен - Желательно знание английского языка на среднем уровне - Приветствуется знание программ: Bnovo PMS, Элпост.
Обязанности:
Сопровождение клиентов/прием запросов (ответ на вопросы действующих клиентов компании) Прием входящих запросов и распределение между исполнителями (постановка задач в бухгалтерский и юридический отдел) Контроль сроков закрытия задач Выставление счетов, формирование реализации и актов сверки Контроль оплаты счетов Ежемесячный запрос первичных документов и выписок Работа в Битрикс24
Требования:
Высшее образование (готовы рассмотреть выпускников) Знание основ бухгалтерского уче Умение работаь с программами 1C Бухгалтерия 8.3 Опыт работы в программах: MS Office: MS Word, Excel, Outlook Работа с большим объемом информации.