Обязанности:
Прием и размещение гостей, оформление необходимых документов Организация работы обслуживающего персонала апартаментов (горничных, помощников администратора) Учет движения номерного фонда, распределение задания для горничных Ведение отчетности, работа на кассе Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих
Требования:
Опыт работы желателен (готовы обучить) Владение английским языком желательно Знание других иностранных языков будет являться преимуществом Опытный пользователь ПК Знание программы Edelweiss желательно Знание основных достопримечательностей Санкт-Петербурга Грамотная речь, доброжелательность Ответственность и стрессоустойчивость
Обязанности:
Организация, проведение и сдача разовых работ заказчику (работа с юридическими лицами) Контроль качества выполняемой работы Обучение персонала Контроль исправности и чистоты электрооборудования и инвентаря Работа в режиме многозадачности Соблюдение техники безопасности
Требования:
Наличие опыта работы в клининге будет вашим преимуществом. Навык управления бригадой (2-7 чел.) Возможность использования автомобиля в работе (не обязательно). Исполнительность Ответственность Вежливость