Продавец

30 июн 2021

Профессия продавца — одна из самых востребованных в сфере оказания услуг. Специалисты этого направления требуются на рынках и в торговых центрах для реализации различных категорий продукции. Также с приходом пандемии очень возрос спрос на продавцов в Интернете. Онлайн-магазины ищут консультантов на постоянной основе, чтобы развивать свой бизнес в Сети.

Сама должность кажется легкой — предлагать товары и принимать оплату. Однако и в обязанностях продавца есть нюансы, которые без определенного уровня подготовки выполнять невозможно. Расскажем подробнее, что же это за профессия и каковы ее особенности.

Содержание:

  1. Обязанности сотрудника
  2. Кому подойдет профессия продавца?
  3. Сколько получает продавец?
  4. Достоинства и недостатки профессии

Обязанности сотрудника

В описании должности часто указывается, что это лицо, работающее в сфере торговли, которое предоставляет покупателям ряд услуг. В широком смысле продавец помогает клиентам быстро и в комфортных для них условиях подобрать и получить желаемый товар или обслуживание. Также в некоторых случаях специалист помогает определить вес, размеры, цену и тип упаковки продукта.

Продавец работает со множеством вспомогательных технических устройств — кассовым аппаратом, денежным счетчиком, считывателем QR-кодов, весами и другим оборудованием. Кроме того, он может быть закреплен за холодильным аппаратом, применять упаковыватели, разделители и прочие вспомогательные приборы. Умеет взаимодействовать с компьютером, обращаться с кредитными и дебетовыми карточками.

Сотрудник отлично разбирается в ассортименте, может подробно и понятным языком рассказать о его особенностях клиенту, преподнеся лучшие характеристики. Также продавец контролирует сроки годности товаров, актуальность ценников, проводит инвентаризацию.

Кроме перечисленного, специалист должен знать:

  • правила составления и ведения торговой документации;
  • хотя бы основы товароведения;
  • технические условия и стандарты, регулирующие качество товаров различных категорий;
  • условия хранения для конкретных видов продукции;
  • правила организации торговых залов и витрин;
  • складское дело;
  • правила взаимодействия с клиентами.

Кроме вышеперечисленных обязанностей в ответственность сотрудника могут входить и другие работы. Их перечень зависит от категории. Продавцы подразделяются на младшего сотрудника, продавца и старшего специалиста. Чем выше должность, тем больше ответственности, выше престижность и заработная плата. При желании от младшего продавца можно продвинуться до администратора или директора магазина.

Кому подойдет профессия продавца?

Устроиться на должность может любой желающий, даже не имея опыта и образования. Работа подходит и для тех, кто ищет место на постоянной основе, и в качестве переходного пункта для продвижения по карьерной лестнице в смежные профессии в области торгового дела.

Тем, кто любит стабильность, рекомендуется устраиваться в магазинчики у дома. Для амбициозных людей подходят отделы в крупных сетевых корпорациях. Большой выбор торговых организаций по уровню сложности.

Независимо от выбранного места работы к личности продавцов предъявляются конкретные требования. Должность подойдет общительным личностям, которые обладают способностью расположить к себе. Сотрудник не должен теряться в непредвиденных ситуациях. Следует мыслить рационально и быстро решать возникшие проблемы с успехом для компании и клиентов.

Также в вакансиях работодатели часто ищут ответственных, вежливых, терпеливых, стрессоустойчивых соискателей, которые имеют грамотную речь. Также сотрудник должен иметь отменное здоровье, ведь придется весь день обслуживать клиентов, перемещаясь по торговому залу.

Сколько получает продавец?

Заработная плата сотрудника состоит из ставки и процента от продаж. Последняя чаще всего в несколько раз больше фиксированной части. Но она напрямую зависит от желания продавца заработать и его активности.

В среднем доход продавца по России составляет от 25 до 35 тысяч рублей. Это чистая ставка, которая зависит от населенного пункта. По Москве и Санкт-Петербургу эта цифра, как правило, выше, а в регионах — ниже. Также зарплату устанавливают на уровне организаций в зависимости от сферы деятельности и политики компании.

Если вы только начали свою карьеру в должности младшего продавца, то повышения можно ожидать только через год. Это касается и заработной платы. Однако быстрый карьерный рост тоже возможен. Если вы покажете себя как ответственного и ценного сотрудника, вам могут предложить повышения до освобожденной вакантной должности старшего продавца или заведующего отделом. Все зависит от ваших стараний, в том числе — желания и возможности совершенствовать свои навыки и умения.

Достоинства и недостатки профессии

Из положительных сторон должности продавца стоит выделить:

  • возможность развить коммуникативные навыки;
  • получение большей осведомленности об имеющихся на рынке товарах и услугах;
  • стабильная востребованность специалистов;
  • возможность выбора удобного графика работы и сохранения должности при переезде в другой район или город (если продавец работает в сети магазинов).

Среди минусов многие сотрудники называют:

  • повышенную утомляемость от большого количества обязанностей, монотонности и работы на ногах;
  • вынужденное взаимодействие с грубыми посетителями;
  • риски потери части премий, если в смену обнаружится недостача.